Términos del servicio

1. Aceptación de términos

Al contratar cualquier servicio de Escorpión Studio, el cliente acepta estos Términos de Servicio y las Políticas de Reembolso.

2. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proveer toda la información necesaria para el proyecto.
  • Entregar contenido (textos, fotos, información) en tiempo razonable.
  • Responder mensajes y revisiones dentro del plazo acordado.
  • Asegurar que todo material entregado tiene derechos de uso.

Escorpión Studio no se hace responsable por retrasos causados por falta de comunicación o entrega tardía de información.

3. Proceso de trabajo

Cada servicio incluye un número específico de revisiones. Cambios adicionales, solicitudes fuera del alcance o modificaciones posteriores a la aprobación final tendrán un costo adicional.

4. Propiedad intelectual

  • Los diseños finales se entregan con derechos de uso comercial para el cliente.
  • Los archivos editables (como .AI, .PSD, .FIG, etc.) no están incluidos, a menos que se acuerde por un costo adicional.
  • Escorpión Studio puede utilizar los proyectos en su portafolio, redes sociales o material promocional.

5. Plazos de entrega

Los tiempos de entrega estimados pueden variar según:

  • Complejidad del proyecto
  • Cantidad de revisiones
  • Rapidez de respuesta del cliente

Retrasos por parte del cliente extenderán automáticamente la fecha de entrega.

6. Confidencialidad

Toda información compartida por el cliente será manejada de forma confidencial y utilizada únicamente para el desarrollo del proyecto.

7. Limitación de responsabilidad

Escorpión Studio no se hace responsable por:

  • Pérdidas económicas derivadas del uso del diseño o página web
  • Problemas técnicos externos (hosting, plataformas, proveedores)
  • Cambios realizados por terceros después de la entrega

8. Cancelaciones

Si el cliente desea cancelar un proyecto ya iniciado, no se emitirán reembolsos. Si Escorpión Studio cancela por razones internas, se evaluará un reembolso parcial o total.

9. Modificaciones a los términos

Escorpión Studio puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en la página oficial.